第一,創(chuàng)造健康豐富的生活
這意味著我們將繼續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶感到自豪,為員工提供他們期望的空間和報酬,并讓員工感到自豪。
第二,客戶是我們永恒的合作伙伴
① 客戶是最稀缺的資源,是我們存在的所有理由。
② 尊重客戶,理解客戶,為客戶提供期望的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康和現(xiàn)代的生活方式。這是我們一貫堅持和主張的。
③ 在客戶眼中,我們的每一位員工都代表著浙江德明汽車配件有限公司。
④ 對于客戶來說,我們1%的錯誤就是100%的損失。
⑤ 衡量我們成功的最重要標(biāo)準(zhǔn)是我們的客戶滿意度。